Polityka prywatności zawiera szczegółowy opis obowiązujących zasad i praktyk w zakresie gromadzenia, przechowywania, przetwarzania i udostępniania danych osobowych w oparciu o przepisy rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych ”RODO”) oraz obowiązujące w zakresie danych osobowych przepisy prawa krajowego.
A tak po ludzku…
W tym miejscu chcemy wyjaśnić, jakie dane osobowe są zbierane i jak je przetwarzamy w związku z wynajmowaniem domków wypoczynkowych „Żuraw i Czapla” w Lubkowie. Chcemy, żeby wszystko było jasne i proste, więc zachęcamy do lektury. Oto kilka najważniejszych punktów.
Kto odpowiada za dane?
Administratorem danych osobowych jest Beata Dżugan prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą „Żuraw i Czapla” Beata Dżugan zarejestrowaną pod adresem: ul. Bukowa, 84-110 Lubkowo. Administrator jest odpowiedzialny za to, jak przetwarzane są dane osobowe. Jeśli pojawią się jakieś pytania, można się z nami skontaktować mailowo poprzez adres: domki.zurawiczapla@gmail.com lub telefonicznie (aktualny numer na stronie internetowej https://zurawiczapla.com.pl/kontakt
Jakie dane zbieramy?
W związku z rezerwacją, wynajmem domku i koniecznością prowadzenia różnych ewidencji potrzebujemy kilku podstawowych informacji, takich jak:
- Imię i nazwisko
- Adres zamieszkania (z reguły wystarczy miasto)
- Numer telefonu
- Adres e-mail
- Dane księgowe (jeśli są potrzebne do faktury, np. NIP)
- Dane techniczne zapisywane w ciasteczkach (cookies) na stronie internetowej tj: adres IP, dane logowania, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej i lokalizacji, rodzaje i wersje wtyczek, system operacyjny i inne technologie używane przez Użytkownika na jego urządzeniach, za pomocą których korzysta on z Serwisu.
- Treści, które otrzymujemy od Państwa w korespondencji SMS, email lub poprzez komunikatory internetowe.
Po co nam te dane?
Dane osobowe są potrzebne, żeby:
- Przyjąć i potwierdzić rezerwację domku
- Obsługiwać płatności i wystawiać faktury
- Pomóc w razie pytań czy wątpliwości dotyczących pobytu
- Spełnić wymagania prawne związane z księgowością i podatkami
- Czasem wysłać dodatkowe informacje o ofercie, jeśli zostanie wyrażona taka zgoda
- Analizować ruch na stronie internetowej i tworzyć statystyki anonimowe, aby lepiej dopasować nasze usługi do Państwa potrzeb.
Na jakiej podstawie to robimy?
Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora w ramach prowadzonej przez nas działalności gospodarczej i czynności opisanych w punkcie 3.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże konieczne do korzystania ze strony internetowej i dokonania rezerwacji.
Kto może zobaczyć te dane?
Dane mogą być udostępniane:
- Podmiotom, które obsługują płatności (wyłącznie w niezbędnym zakresie)
- Księgowym i doradcom podatkowym, z których usług korzystamy
- Firmom, które pomagają w utrzymaniu strony internetowej i systemów teleinformatycznych
- Organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy (np. urząd skarbowy)
Żadne dane nie są przekazywanie firmom trzecim, do państw trzecich lub organizacji międzynarodowych, natomiast możemy korzystać z narzędzi do pomiarów statystycznych oferowanych przez Google czy Facebook (Meta). W związku z tym, te firmy mogą wykorzystywać swoje technologie do zbierania danych statystycznych na co Użytkownik może mieć wpływ stosując odpowiednie ustawienia w przeglądarce internetowej.
Jakie prawa ma Użytkownik, który pozostawił nam swoje dane osobowe?
Każdy ma prawo do:
- zobaczenia, jakie dane o nim przetwarzamy
- poprawienia swoich danych, jeśli są nieaktualne
- usunięcia danych, jeśli nie ma potrzeby ich dłużej przechowywać
- żądania ograniczenia przetwarzania danych
- przeniesienia danych do innego podmiotu
- wycofania zgody, jeśli zgoda była potrzebna do przetwarzania danych
- wniesienia skargi do organu nadzorczego – PUODO, gdy uzna, iż przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych.
W każdej chwili można skontaktować się z nami, żeby skorzystać z tych praw.
Dane kontaktowe znajdują się w pkt. 1.
Jak długo przechowujemy dane?
Dane przechowujemy tylko tak długo, jak to jest konieczne. Maksymalny okres to 6 lat od dnia zakończenia i rozliczenia najmu. Wynika to z faktu, że na przykład dane związane z księgowością muszą być przechowywane przez 5 lat zgodnie z przepisami prawa.
Jak dbamy o bezpieczeństwo danych?
Dokładamy wszelkich starań, żeby dane były bezpieczne. Korzystamy z odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, aby dane były chronione przed nieautoryzowanym dostępem. Dane przesłane formularzem internetowym są szyfrowane. Korzystamy również wyłącznie z serwisów zapewniających bezpieczny przesył i przechowywanie danych osobowych.
Pliki cookies (ciasteczka)
Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies (ciasteczek), żeby lepiej działać i żebyśmy mogli analizować ruch na stronie. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Celem plików cookies jest ułatwienie Użytkownikowi dostępu do Serwisu i korzystania z niego, a także badanie preferencji i zachowań Użytkownika, aby umożliwić dostarczenie spersonalizowanych treści w Serwisie oraz polepszyć funkcjonowanie Serwisu. Dane są zbierane przez pliki cookies także w celach statystycznych.
Jeśli Użytkownik nie wyłączył plików cookies, przyjmuje się, że wyraził zgodę na umieszczenie i przechowywanie ich w swoich urządzeniach. Użytkownik może wyłączyć umieszczanie i przechowywanie plików cookies z poziomu używanej przez siebie przeglądarki internetowej. Sposób wyłączenia plików cookies zależy od stosowanej przez Użytkownika przeglądarki internetowej. Wyłączenie plików cookies może spowodować, że Serwis, a w konsekwencji możliwość dokonywania Rezerwacji w Serwisie, nie będzie działał poprawnie.
Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy wprowadzać zmiany w Polityce Prywatności, jeśli zajdzie taka potrzeba. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie, więc warto tu czasem zajrzeć.
Podsumowanie
Jeśli pojawią się u Państwa jakieś pytania dotyczące Polityki Prywatności, zawsze zachęcamy do kontaktu. Szanujemy prawo do prywatności i chcemy dbać o dane, które zostały nam przekazane w sposób maksymalnie bezpieczny. Dziękujemy za zaufanie i gwarantujemy, że gdyby kiedykolwiek doszło do nieuprawnionego dostępu osób trzecich do Twoich danych – niezwłocznie o tym poinformujemy.